Ochrana súkromia
1. Prevádzkovateľ a rozsah
Prevádzkovateľom osobných údajov je spoločnosť Vynoro, Národná 239, 010 01 Žilina, Slovenská republika, e-mail [email protected], telefón +421 2 232 726 48. Tieto zásady vysvetľujú, aké osobné údaje spracúvame pri návšteve webovej stránky a používaní platformy Vynoro, na aké účely, na akom právnom základe a aké práva máte.
Spracúvanie sa riadi nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v znení neskorších predpisov.
2. Aké údaje spracúvame
- Identifikačné a kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo;
- Údaje o účte: prihlasovacie údaje v zašifrovanej podobe, nastavenia účtu, história prihlásení;
- Údaje o používaní: IP adresa, typ zariadenia a prehliadača, časy návštev, zobrazené stránky;
- Komunikácia: obsah správ, ktoré nám zašlete, a záznamy o podpore;
- Údaje na overenie totožnosti: ak je to vyžadované právnymi predpismi o predchádzaní legalizácii príjmov z trestnej činnosti.
Osobitné kategórie osobných údajov podľa článku 9 GDPR nespracúvame.
3. Účely a právne základy
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
- poskytovanie služby a správa účtu – plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR);
- plnenie zákonných povinností vrátane účtovných a protiprania peňazí – čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR;
- zabezpečenie služby, predchádzanie podvodom a zneužitiu – oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR;
- zasielanie obchodných informácií – súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, prípadne oprávnený záujem pri existujúcich zákazníkoch, ak to zákon umožňuje;
- analýza návštevnosti – súhlas, ak sa vyžaduje podľa zákona o elektronických komunikáciách.
4. Súbory cookies a podobné technológie
Stránka používa nevyhnutné technológie potrebné na jej fungovanie. Ďalšie cookies, ktoré slúžia na analytické alebo marketingové účely, používame len soži vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom nastavení prehliadača alebo kontaktom na prevádzkovateľa.
5. Príjemcovia údajov
Osobné údaje môžeme odovzdať spracovateľom, ktorí pre nás zabezpečujú hosting, technickú prevádzku, platobné služby, e-mailovú komunikáciu alebo účtovné služby, a to na základe zmluvy o spracúvaní údajov. Údaje môžu byť sprístupnené orgánom verejnej moci, ak nám to ukladá zákon. Osobné údaje neprenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru bez primeraných záruk podľa GDPR.
6. Doba uchovávania
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na daný účel. Údaje o účte uchovávame počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu premlčacích lehôt. Účtovné doklady uchovávame po dobu určenú zákonom. Údaje na marketingové účely spracúvame do odvolania súhlasu.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na:
- prístup k osobným údajom a ich kópiu;
- opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov;
- vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky;
- obmedzenie spracúvania;
- prenosnosť údajov;
- namietanie proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu;
- odvolanie súhlasu kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania;
- nebyť predmetom rozhodnutia založeného výlučne na automatizovanom spracúvaní vrátane profilovania, ak má významné účinky.
Na uplatnenie práv nás kontaktujte e-mailom. Žiadosti vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do jedného mesiaca od ich doručenia, v odôvodnených prípadoch s predĺžením podľa GDPR.
8. Automatizovaná analýza
Služba využíva automatizované nástroje na analýzu trhových dát. Tieto nástroje sa nepoužívajú na rozhodovanie, ktoré by voči vám malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo. Výstupy analýzy nie sú individuálnym odporúčaním.
9. Zabezpečenie údajov
Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia, najmä šifrovanie prenosu, prístupové oprávnenia podľa potrieb, pravidelné zálohy a monitorovanie bezpečnosti. Žiadny systém však nie je absolútne bezpečný, preto odporúčame používať silné heslo a dvojfaktorové overenie, ak je dostupné.
10. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje GDPR, máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.
11. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene právnych predpisov alebo funkcií služby. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke s uvedeným dátumom poslednej aktualizácie.